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Online-Sprechstunde

ZAVA

Ein britischer Online-Arzt-Dienst, tätig seit 2011, mit eigener registrierter Apotheke und separater Registrierung als unabhängiger Arztdienst. Verfügbar in Großbritannien, Deutschland, Frankreich und Irland.

Von uns geschrieben

Tätig in
GB, DE, FR, IE
Sprachen
English, Deutsch, Français
Behandelt
Erektile Dysfunktion, Vorzeitiger Samenerguss, Haarausfall, Abnehmen, Sexuelle Gesundheit, Männergesundheit
Tätig seit
2011
Was es kostet
Die Beratung selbst ist kostenlos, bezahlt werden Medikament und Versand, sodass der Gesamtpreis vollständig davon abhängt, was verordnet wird. Geprüft zum unten genannten Datum; Preise ändern sich, maßgeblich ist die Seite des Anbieters.
Angaben geprüft am
11. August 2026

Von uns geschrieben

So läuft die Beratung ab

Sie wählen ein Anliegen und füllen einen medizinischen Fragebogen zu Beschwerden, Vorerkrankungen, aktuellen Medikamenten und Allergien aus. Die Fragen nach Herzmedikamenten und Blutdruck sind der eigentliche Grund für die Verschreibungspflicht, und sie genau zu beantworten ist der ganze Sinn der Sache.

Eine Ärztin oder ein Arzt prüft die Angaben und stellt entweder ein Rezept aus, stellt über das Konto eine Rückfrage oder lehnt ab und begründet es. Eine Ablehnung ist ein funktionierender Dienst und keine fehlgeschlagene Bestellung.

Wird ein Rezept ausgestellt, beliefert die registrierte Apotheke und versendet das Medikament. Folgebestellungen nutzen dieselbe Akte, der Fragebogen wird regelmäßig erneuert.

Von uns geschrieben

ZAVA ist der frühere Dienst DrEd, einer der ersten Online-Arzt-Dienste in Europa und einer der wenigen, die alt genug sind, um mehrfach geprüft worden zu sein statt gerade erst gestartet. Er betreibt eine eigene registrierte Apotheke, statt Rezepte an Dritte weiterzureichen, und genau diese Konstruktion macht die Lieferkette von Anfang bis Ende nachvollziehbar.

Geprüft haben wir: Die Apotheke steht im Register der registrierten Apotheken des General Pharmaceutical Council unter der Nummer 9011147, und die Betreibergesellschaft Health Bridge Limited steht im britischen Handelsregister Companies House unter 07392646. Beide Links stehen oben und führen in Register der Aufsicht, nicht auf Seiten des Anbieters.

Der Dienst deckt alle sechs Kategorien dieses Katalogs ab, was ungewöhnlich ist und bedeutet, dass dasselbe Konto ein Rezept für ein Erektionsmittel und eines zur Gewichtsregulierung abwickelt. Diese Breite ist bequem und zugleich der Grund, genau zu lesen, was eine konkrete Beratung abfragt: Ein Fragebogen, der für ein Anliegen ausreicht, reicht nicht automatisch für ein anderes.

Von uns geschrieben

Gut geeignet für

  • Folgerezepte bei bereits gestellter Diagnose
  • Erektile Dysfunktion und Haarausfall, wo ein Fragebogen abdeckt, was eine Ärztin wissen muss
  • Menschen, die Apotheke und verordnende Person unter einer regulierten Adresse wollen

Von uns geschrieben

Nicht der richtige Weg für

  • Eine erstmalige Testosteronverordnung, die Blutwerte statt eines Formulars braucht
  • Beschwerden, die nie untersucht wurden und eine andere Ursache haben könnten
  • Alle, die die Fragen umgehen statt beantworten wollen

Fragen

Ist das eine Apotheke oder ein Arztdienst?
Beides, unter getrennten Registrierungen: eine beim General Pharmaceutical Council registrierte Apotheke und ein unabhängiger Arztdienst bei der Care Quality Commission. Die beiden Registrierungen gibt es, weil sie Verschiedenes regeln.
Was passiert, wenn der Arzt ablehnt?
Ein nicht verordnetes Medikament wird nicht berechnet, und die Ablehnung kommt mit Begründung. Das Warnsignal ist ein Dienst, der nie ablehnt, nicht einer, der es manchmal tut.
Verdient ihr an diesem Eintrag?
Wenn der Link als bezahlt gekennzeichnet ist, ja, und der Hinweis steht direkt neben der Schaltfläche. Eine Zahlung entscheidet weder darüber, ob ein Dienst hier steht, noch darüber, was auf dieser Seite über ihn steht.