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Guide

Comment vérifier une pharmacie en ligne en deux minutes

Chaque pays de l'Union européenne tient un registre public des pharmacies autorisées à vendre des médicaments en ligne. Le consulter prend environ deux minutes, et c'est la chose la plus utile à faire avant de commander quoi que ce soit.

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Écrit par nous

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Commencer par le logo, sans s'y arrêter

Depuis 2015, toute pharmacie en ligne légale de l'Union européenne doit afficher le logo commun européen sur chaque page proposant des médicaments. Ce logo n'est pas une image : il doit être cliquable et mener à la fiche de cette pharmacie dans le registre national.

C'est ce dernier point qui compte. Une image copiée s'ajoute à un site en un instant ; une inscription dans un registre public, non. Si le clic sur le logo n'ouvre pas un registre sur un domaine institutionnel portant le nom de cette pharmacie, le logo ne signifie rien.

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Puis vérifier le registre directement

Pour être certain, ne suivez pas le lien du site. Ouvrez vous-même le registre national et cherchez la pharmacie par son nom. En Allemagne, c'est le registre de la vente par correspondance de l'autorité fédérale ; au Royaume-Uni, celui du General Pharmaceutical Council ; et chaque pays de l'Union a son équivalent, recensé par la Commission européenne.

Une pharmacie enregistrée y figure avec un nom et une adresse. Une pharmacie qui ne l'est pas n'y figure pas, quel que soit le nombre de labels de confiance affichés sur le site.

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Quatre questions qui tranchent

Exige-t-elle une ordonnance pour un médicament sur ordonnance ? Un site prêt à vous envoyer un médicament sur ordonnance après un clic vous a tout dit de lui.

Y a-t-il un pharmacien ou un médecin nommément désigné et une adresse réelle enregistrée ? Les services encadrés nomment les responsables parce qu'ils y sont tenus.

Un médecin peut-il dire non ? Si le questionnaire n'a aucun chemin qui aboutit à un refus, ce n'est pas une évaluation, c'est un formulaire.

Le prix paraît-il impossible ? Les génériques sont réellement bon marché, et un prix très inférieur au prix pharmacie d'un générique renseigne sur le contenu de la boîte, pas sur la bonne affaire réalisée.

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Ce que coûtent réellement les contrefaçons

Le risque n'est pas qu'un faux comprimé ne fasse rien. C'est que personne ne sache ce qu'il contient : la mauvaise dose de la bonne substance, une tout autre substance, ou un principe actif qui interagit avec ce que l'acheteur prend déjà. Comme il n'y a pas eu de consultation, personne n'a posé la question sur ce traitement.

C'est précisément pour cela que les médicaments de ce site sont sur ordonnance. L'ordonnance n'est pas un obstacle administratif entre une personne et un comprimé : c'est l'étape où quelqu'un vérifie l'association.

Questions

Acheter des médicaments en ligne est-il légal ?
Auprès d'une pharmacie enregistrée et avec une ordonnance valide, oui, dans toute l'Union européenne et au Royaume-Uni. Ce qui n'est pas légal, c'est qu'une pharmacie délivre un médicament sur ordonnance sans ordonnance, et cela concerne le vendeur, pas l'acheteur.
Et commander depuis un autre pays ?
Les règles varient selon les pays et portent sur le vendeur comme sur l'importation. Ce site ne donne pas de conseil juridique là-dessus : l'autorité nationale du médicament est l'interlocuteur.
Les cliniques en ligne de ce site comptent-elles comme des pharmacies ?
Celles qui figurent ici détiennent des inscriptions de pharmacie, et leurs fiches de registre sont liées sur leurs pages afin que vous puissiez les vérifier comme le décrit ce guide.

Sources

  1. Register of registered pharmaciesGeneral Pharmaceutical Council, United Kingdom
  2. Common EU logo for online sale of medicinesEuropean Commission
  3. Versandhandels-Register für ArzneimittelDeutsches Institut für Medizinische Dokumentation und Information, DIMDI